Unisciti a Noi

1.Chi può lasciare una recensione?

Solo aziende (che siano grandi aziende o piccoli brand) che dispongono di una P.IVA e che hanno collaborato con una influencer nel passato recente. Il nome che compare nelle recensione deve essere quello del brand.

2.Dimostra di essere una Azienda

in fase di registrazione puoi usare nome e cognome  (reali) ma quando entrerai nella tua pagina profilo inserisci il nome del tuo Brand, quello con cui è avvenuta la collaborazione ed il profilo instagram ufficiale del tuo Brand non il tuo personale. A campione verranno verificati i profili e potresti essere contattato, in caso di mancata risposta il tuo profilo verrà aliminato e con esso i tuoi voti e le tue recensioni.

3. Le Regole Fondamentali per Recensire un Influencer

Quando un’azienda lascia una recensione su una piattaforma dedicata ai creator, valgono dei principi cardine:

• Esistenza di un Rapporto Commerciale Reale: La recensione deve basarsi su una collaborazione effettiva (un accordo di barter*, una campagna sponsorizzata, un contratto di brand ambassadorship). Non è consentito recensire creator con cui non si è mai lavorato direttamente.

• Trasparenza e Imparzialità: La valutazione deve rispecchiare l’andamento reale della partnership professionale, senza conflitti d’interesse o ripicche personali.

• Rispetto della Privacy: È vietato pubblicare dati personali sensibili, contatti privati o informazioni confidenziali non pubbliche relative al creator o al suo staff.

4. Come Strutturare una Recensione Aziendale Professionale

Una recensione utile per altri brand deve essere strutturata in modo analitico e oggettivo:

1. Il Contesto della Campagna: Specifica la tipologia di accordo (es. “Campagna di lancio prodotto svolta a maggio 2026”).

2. I KPI e i Fatti Oggettivi: Racconta come sono andate le cose basandoti sui numeri e sui comportamenti professionali (es. rispetto delle tempistiche di consegna dei contenuti, qualità del materiale, tone of voice utilizzato).

3. La Comunicazione: Valuta la reattività e la disponibilità del creator o del suo management durante il progetto.

4. Il Tono: Adotta un registro professionale, distaccato e orientato al business, evitando toni di scontro personale. Non è consentito l’uso di dialetti o parolacce. La prima regola è la buona educazione ed il rispetto.

5. Come Evitare Offese e Denigrazioni 

Nel contesto B2B, l’immagine pubblica e professionale di un influencer è il suo principale strumento di lavoro. Varcare il confine tra la critica professionale e la lesione della reputazione può esporre l’azienda a serie conseguenze legali. Per evitarlo:

• Critica la performance, non la persona: Puoi scrivere “Il creator non ha rispettato le scadenze concordate e i risultati della campagna sono stati inferiori alle attese”, ma non puoi scrivere “È un truffatore incompetente che approfitta dei brand”. Gli attacchi personali alla dignità o alla professionalità generale integrano gli estremi della diffamazione.

• Basa tutto su dati verificabili: Ogni critica mossa (mancata pubblicazione, calo di performance anomalo, comportamento scorretto) deve poggiare su riscontri oggettivi e misurabili.

• Evita giudizi morali assoluti: Esprimi sempre il giudizio in relazione agli standard contrattuali pattuiti e non formulare sentenze sulla persona.

6. Fondamentale: La Prova di Collaborazione e gli Accordi Disattesi

Nel settore del marketing d’influenza, le contestazioni sulle recensioni negative sono frequenti. In caso di segnalazione della recensione da parte del creator o della piattaforma, viene rigorosamente richiesta la prova della collaborazione e dei patti non rispettati.

Per evitare che la recensione venga rimossa o contestata per mancanza di prove, assicurati di poter dimostrare:

• Il Contratto o l’Accordo Scritto: L’effettiva esistenza di un accordo (anche via email o tramite contratti digitali) che definiva i deliverables, i compensi o i prodotti inviati.

• Le Prove dei Patti non Rispettati: Documentazione tangibile di ciò che è andato storto (es. brief di campagna, chat o email in cui si evidenziano i ritardi, screenshot dei post non pubblicati nei tempi stabiliti, report di analytics o fatture insolute).

• Regola d’oro per l’azienda: Se pubblichi una recensione negativa attribuendo a un influencer di non aver mantenuto gli accordi o di aver violato i patti contrattuali, devi disporre di una “paper trail” inattaccabile. In caso di contestazione, la recensione sopravvive solo se puoi dimostrare documentalmente ciò che affermi.

 *un accordo barter è un accordo commerciale in cui non c’è uno scambio di denaro, ma una transazione basata sullo scambio di beni o servizi.