Possono lasciare una recensione esclusivamente le aziende che hanno avuto un rapporto di collaborazione commerciale effettivo e documentabile con l’influencer. Non sono ammesse recensioni basate su supposizioni o contatti non finalizzati.
Per garantire la massima trasparenza e tracciabilità. La nostra piattaforma non accetta nickname o profili anonimi: chi recensisce deve assumersi la responsabilità professionale di ciò che scrive.
L’email aziendale (non personale o generica come Gmail o Yahoo) è un ulteriore filtro di sicurezza per confermare che l’utente rappresenti effettivamente un’azienda o un’agenzia registrata.
Nel tuo pannello di controllo è obbligatorio inserire il link al profilo Instagram aziendale (o del brand) utilizzato per gestire la campagna. Il nostro team verificherà il profilo e potrà contattarti direttamente su quel canale Instagram per validare la tua identità prima di sbloccare la pubblicazione delle recensioni. Se non riceveremo risposta, il profilo rimane non reclamato. Questo sistema impedisce a malintenzionati di creare profili finti.
Le recensioni negative sono ammesse purché siano veritiere, costruttive e rispettose. Trattandosi di critiche, è obbligatorio essere in possesso di documentazione probatoria (es. screenshot di chat, accordi contratti, email, report di campagne non rispettate) che dimostri oggettivamente quanto sostenuto.
Non è strettamente obbligatorio per ogni singola recensione, ma è fortemente consigliato. Allegare un’immagine relativa alla collaborazione (ad esempio una foto che l’influencer ha inviato per l’approvazione, una bozza di contenuto o uno screenshot di un post pubblicato) aumenta l’affidabilità della recensione agli occhi della community e accelera i controlli di moderazione.
Gli utenti devono mantenere un linguaggio professionale ed etico. Sono severamente vietati insulti, attacchi personali, linguaggio diffamatorio o toni minacciosi. Le recensioni che violano queste regole verranno rimosse immediatamente.
No. Il nostro team effettua controlli di conformità e verifica incrociata (tramite l’Instagram inserito e la documentazione fornita) per tutelare sia le aziende sia gli influencer da recensioni diffamatorie o strumentali. La recensione viene pubblicata immediatamente e nelle 24/48h successive viene analizzata. Il controllo avviene per verificare che l’azienda che ha lasciato la recensione abbia realmente collaborato con l’influencer.
No, dal tuo profilo aziendale puoi aggiornare o integrare la tua recensione (ad esempio se la controversia con l’influencer si è risolta positivamente in seguito).
Puoi modificare la tua password di accesso in qualsiasi momento direttamente dalle impostazioni del tuo profilo personale all’interno della dashboard.
Questa pratica è severamente vietata. Nessuna delle parti può subordinare una recensione (positiva o negativa) a scambi commerciali, regali, marce in più o future collaborazioni. Le recensioni su questa piattaforma devono riflettere un’esperienza lavorativa reale e non possono essere oggetto di baratto, ricatto o estorsione. Se un’azienda o un influencer tenta di manipolare il sistema in questo modo, la recensione verrà immediatamente cancellata e l’account responsabile rischierà la sospensione permanente.
Assolutamente no. Non è permesso offrire o accettare incentivi, sconti, denaro o favori promozionali per cancellare o attenuare una recensione negativa. Un’azienda può aggiornare la propria recensione solo ed esclusivamente nel caso in cui la controversia lavorativa si sia risolta in modo bonario e spontaneo, mai a seguito di accordi commerciali o compensazioni esterne alla collaborazione originaria.
Tolleranza zero contro ogni forma di manipolazione o ricatto. Nel momento in cui viene segnalata o rilevata una violazione del nostro regolamento (come tentativi di estorsione, recensioni comprate, baratti illeciti o richieste di favori in cambio di valutazioni positive/negative), la nostra priorità è la sicurezza della community. Il sito procederà immediatamente alla sospensione cautelare di entrambi i profili (sia dell’azienda che dell’influencer) per il tempo necessario a effettuare tutte le verifiche del caso. Al termine degli accertamenti, qualora emergano prove evidenti della violazione delle nostre norme di etica, correttezza e trasparenza, ci riserviamo il diritto di eliminare permanentemente gli account coinvolti, inibendo l’accesso futuro alla piattaforma.
